Політика конфіденційності
Прематч цінує вашу довіру та приділяє велику увагу захисту особистих даних користувачів. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію під час використання наших послуг.
Яку інформацію ми збираємо?
Ми збираємо різні типи даних для забезпечення ефективного функціонування нашої платформи:
- Персональні дані:
- Ім’я, прізвище.
- Адреса електронної пошти.
- Номер телефону.
- Дата народження.
- Платіжна інформація (наприклад, реквізити карток або платіжних систем).
- Технічні дані:
- IP-адреса.
- Дані браузера та операційної системи.
- Інформація про вашу активність на сайті (включаючи час входу, сторінки, які ви переглядали, та інші дії).
- Файли cookie:
Ми використовуємо файли cookie для покращення роботи сайту, персоналізації вашого досвіду та аналізу статистики.
Як ми використовуємо вашу інформацію?
Зібрана інформація використовується для таких цілей:
- Надання доступу до послуг казино.
- Верифікація користувачів для забезпечення безпеки транзакцій.
- Опрацювання платежів і виплат.
- Надання підтримки клієнтам через службу підтримки.
- Персоналізація вашого ігрового досвіду (включаючи відображення відповідних акцій, бонусів і рекомендацій).
- Надсилання маркетингових матеріалів (лише за вашою згодою).
- Дотримання законодавства, включаючи вимоги з боротьби з відмиванням коштів.
Як ми захищаємо вашу інформацію?
Ми впроваджуємо сучасні технології для забезпечення конфіденційності та безпеки даних:
- Шифрування: Усі транзакції та обмін даними між вашим пристроєм і нашими серверами захищені шифруванням SSL.
- Обмеження доступу: До ваших даних мають доступ лише уповноважені співробітники, які зобов’язані дотримуватися політики конфіденційності.
- Фізичний захист: Дані зберігаються на серверах з високим рівнем фізичної безпеки.
- Антивірусний захист: Ми використовуємо сучасне програмне забезпечення для захисту від кібератак і несанкціонованого доступу.
Поділ інформацією з третіми сторонами
Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:
- Юридичні вимоги: Якщо це потрібно для дотримання законодавства або виконання судового рішення.
- Платіжні системи: Для опрацювання транзакцій з використанням банківських карток чи інших платіжних методів.
- Аналітика: Ми можемо передавати знеособлені дані стороннім сервісам для аналізу активності користувачів і покращення роботи сайту.
- Партнерські програми: У разі надання спеціальних пропозицій чи бонусів від наших партнерів (лише за вашою згодою).
Ваші права
Ми дотримуємося принципів прозорості та надаємо вам повний контроль над вашими даними:
- Доступ: Ви маєте право отримати інформацію про те, які ваші дані ми зберігаємо.
- Виправлення: Ви можете оновлювати чи змінювати свої дані в особистому кабінеті.
- Видалення: Ви можете запитати видалення своїх даних, якщо це не суперечить вимогам законодавства.
- Обмеження обробки: Ви маєте право тимчасово призупинити обробку ваших даних.
- Відкликання згоди: Ви можете відкликати свою згоду на отримання маркетингових матеріалів у будь-який час.
Для реалізації своїх прав звертайтеся до нашої служби підтримки за електронною поштою [email protected].
Прозорість та відповідальність у роботі з даними
Ми прагнемо забезпечити максимальну прозорість у роботі з вашими даними. Кожен користувач має доступ до повної інформації про те, як обробляються його персональні дані, та може бути впевнений у їх надійному захисті. Всі процеси збору, зберігання та обробки даних відповідають міжнародним стандартам, включаючи вимоги GDPR. Ми регулярно оновлюємо наші системи безпеки, щоб відповідати сучасним викликам у сфері кіберзахисту. Ваші персональні дані використовуються виключно з метою покращення вашого досвіду гри, і ми гарантуємо, що вони ніколи не будуть використані для інших цілей без вашої згоди.
Наші зобов’язання перед користувачами
Прематч Казино несе повну відповідальність за захист вашої інформації та зобов’язується використовувати лише перевірені та безпечні методи обробки даних. Ми віримо, що довіра користувачів є основою нашої репутації, тому докладаємо всіх зусиль, щоб забезпечити її збереження. У разі виникнення будь-яких питань або сумнівів щодо безпеки ваших даних, наша команда підтримки завжди готова надати детальні роз’яснення та допомогу. Ми постійно працюємо над вдосконаленням наших технологій і процедур, щоб ваш досвід гри в Прематч Казино залишався безпечним, комфортним і приємним.
Використання файлів cookie
Ми використовуємо файли cookie для таких цілей:
- Запам’ятовування ваших налаштувань і вибору мови.
- Персоналізація акцій і пропозицій.
- Збір статистики про роботу сайту.
Ви можете керувати файлами cookie через налаштування свого браузера, але деякі функції сайту можуть стати недоступними.
Термін зберігання даних
Ми зберігаємо ваші дані лише стільки, скільки це необхідно для виконання наших зобов’язань або відповідно до вимог законодавства. Наприклад, фінансова інформація може зберігатися до 5 років для виконання податкових вимог.
Зміни до політики конфіденційності
Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику конфіденційності у разі необхідності. Всі зміни будуть опубліковані на цій сторінці, а в разі суттєвих оновлень ми повідомимо вас електронною поштою або через сповіщення в особистому кабінеті.
Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо нашої Політики конфіденційності або обробки ваших даних, будь ласка, зв’яжіться з нами:
- Електронна пошта: [email protected].
- Телефон: +380800339045.
- Онлайн-чат: доступний на нашому сайті 24/7.
Ми завжди готові допомогти та забезпечити прозорість і безпеку вашого досвіду гри в Прематч Казино.
